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客户案例
每一个案例都有可验证的数字,以及客户愿意署名的评价。
水务环保
某大型水务集团
5000+ 人
某水务集团智能客服与巡检助手
客服问询与设备巡检双智能体上线,一次解决率从 41% 提升到 78%。
78%一次解决率
6秒平均响应
52%人工转接率下降
制造
某汽车零部件制造商
2000+ 人
某制造企业质检大模型微调
基于质检报告微调垂类模型,缺陷判定准确率从 72% 提升到 94%。
94%判定准确率
68%漏检率下降
-85%单条处理耗时
零售
某全国连锁零售企业
10000+ 人
某零售连锁数据中台与 ChatBI
统一 3000+ 指标口径,取数时效从 3 天压缩到 2 小时,业务自助取数率 76%。
15倍取数时效提升
217处口径冲突消除
76%自助取数率
金融
某全国性金融机构
30000+ 人
某金融机构 AI 训战一体内训
累计 12 期内训、覆盖 600+ 业务骨干,产出 43 个可运行智能体原型。
12期内训期次
600+覆盖骨干
43个产出原型